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Comunicación asertiva: qué es y por qué se relaciona con la empatía y el respeto
La licenciada Analía Carril explicó en qué consiste la comunicación asertiva y por qué es importante emplearla. Mirá el video.
1 de agosto de 2023
Vivimos comunicándonos. A veces, lo hacemos mejor. Otras, hay conflicto. Pero la cura para esto es seguir hablando, comunicándose. Es así que en el aire de Médico de Familia hicimos foco en comunicación asertiva. ¿De qué se trata? ¿Cómo se aplica en el día a día?
"Es un estilo de comunicación en el que podés expresas tus ideas, sentimientos y necesidades de forma directa, segura y tranquila, al mismo tiempo que sos empático y respetuoso con otras personas. Es justo lo que deberíamos usar para evitar el típico malentendido", inició la licenciada en psicología, Analía Carril (M.N. 33.758).
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En la comunicación asertiva es importante la elección de las palabras, el lenguaje corporal, los silencios, las intenciones, el tiempo y la intención que nos mueve a dar un mensaje. También es distinto el ámbito, lo laboral, la pareja, los amigos. "Cuando somos asertivos, sabemos negociar mejor y, también, reconocer nuestro límite y el de los demás. Sería como lo ideal de la comunicación interhumana", continuó la especialista invitada.
Por otro lado, se enfocó en un ejemplo puntual de una escena de la popular película "Esperando la carroza", en donde uno de los personajes hierve de ira y el otro "lo pincha" para provocarlo aún más. "La comunicación asertiva es sentémonos a hablar. Busco el tiempo, me acomodo las ideas, me todo todo el tiempo del mundo y me siento a hablar con esa persona que a mí me molesta o que tiene actitudes que me pone muy nerviosa. Es sentémonos a hablar", resaltó Carril, sobre este ejemplo.
